Le Wasserskipark Zossen , situé dans l’ , a ouvert ses portes en 2007 et est depuis devenu un lieu incontournable de la scène des sports nautiques. Outre les remontées mécaniques pour le ski nautique, le parc propose également un parc aquatique qui promet du plaisir pour toute la famille. Des obstacles gonflables et des toboggans offrent une expérience aquatique variée. Les visiteurs glissent sur l’eau grâce au téléski pendant les premiers mètres. Idéal pour les débutants et les enfants, mais aussi pour les wakeboarders et wakeskaters confirmés.

Le parc dispose également d’une très grande plage avec un terrain de beach-volley où vous pouvez vous détendre et prendre le soleil. Il y a un restaurant où vous pouvez profiter d’une journée au bord de l’eau. Le parc est devenu célèbre dans tout le pays grâce au concours Bond2Gether.

Un nouvel espace événementiel a également ouvert récemment. Cet espace dédié aux grands événements d’entreprise, mariages, anniversaires, etc. ajoute une nouvelle corde à l’arc du Zossen Waterski Park pour inspirer encore plus les visiteurs.

Satisfaction produit :

• Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait du système de contrôle que vous avez acheté ?

Je suis ravi de la facilité avec laquelle le téléphérique peut être contrôlé. Après seulement quelques minutes, j’ai pu utiliser le système de manière intuitive sans même regarder le panneau de commande.

• Qu’est-ce qui vous a décidé à choisir le système de commande RIXEN ?

Depuis 2007, j’ai toujours bénéficié de bons conseils et d’un service irréprochable de la part de RIXEN. Les produits utilisés dans le système de commande proviennent de fabricants renommés, présents sur le marché depuis de nombreuses années. Comme tous les propriétaires de câbles le savent, nous dépendons d’un service rapide et d’un approvisionnement en pièces de rechange en cas de panne.

• Quelles fonctions ou caractéristiques appréciez-vous particulièrement ?

Par rapport à l’ancien système, j’ai désormais toutes les unités de commande à portée de main. Je peux par exemple régler le tour automatique d’une seule main. Auparavant, l’opérateur devait se rendre dans le bâtiment principal pour le faire. Les vitesses préprogrammées peuvent également être facilement ajustées depuis le poste de commande. Dans l’ensemble, le système est désormais si simple à utiliser que l’opérateur peut se concentrer davantage sur le service aux clients.

Mise en œuvre et facilité d’utilisation :

• Comment s’est passée l’intégration de la commande électronique dans votre système ?

En bref, je peux dire que tout s’est très bien passé.

• Avez-vous rencontré des difficultés lors de l’installation et comment ont-elles été résolues ?

Absolument pas. RIXEN a fourni le système complet et a pensé à tout. Nous formions une équipe formidable et avons réussi à tout reconstruire en seulement 3 jours. Cela comprenait le remplacement du magasin, de la barre à rouleaux avec les rouleaux et le moteur de l’élévateur, du câble et du capteur de l’élévateur. Ces pièces étaient vieillissantes et devaient être remplacées en même temps.

• Le système de commande est-il facile à utiliser ?

Tout opérateur peut l’apprendre en quelques minutes. Je considère également cela comme un grand avantage pour la formation des nouveaux opérateurs.

Gain d’efficacité et économies :

• Quels avantages économiques et gains d’efficacité sont attendus de l’utilisation du nouveau système de commande ?

Outre tous les avantages du système, il s’agit là d’un effet secondaire très appréciable. Jusqu’à 25 % des coûts énergétiques peuvent être économisés.

Service client et assistance :

• Comment évalueriez-vous le service client et l’assistance technique de RIXEN tout au long du processus ?

Je n’ai que des commentaires positifs à faire, de A à Z. Après avoir envoyé ma demande, nous avons pris rendez-vous au bord de mon lac, où l’on m’a présenté l’ensemble du système. Une fois que j’ai choisi le système, tout s’est déroulé plus rapidement que je ne l’aurais imaginé.

• Avez-vous eu besoin d’assistance à un moment donné et quelle a été la réponse ?

Bien sûr. Une conversion comme celle-ci coûte évidemment beaucoup d’argent. J’ai immédiatement reçu les documents nécessaires de RIXEN pour le financement et j’ai pu les présenter à la banque. Cela m’a aidé à obtenir un prêt pour le nouveau système de contrôle.

• Recommanderiez-vous le produit et, si oui, pourquoi ?

Je recommanderais sans hésiter ce produit pour les raisons suivantes :

– Le service et l’assistance de RIXEN sont excellents

– Formation plus rapide des nouveaux opérateurs

– Meilleur service au client grâce à une utilisation intuitive

– Les coûts énergétiques sont réduits jusqu’à 25 %.

– Toutes les fonctions opérationnelles sont disponibles au poste de commande

– Accès au logiciel via Internet

– Réglage et optimisation des fonctions sur l’ordinateur

En plus de tous les avantages du système, cela présente un effet secondaire très appréciable. Jusqu’à 25 % des coûts énergétiques peuvent être économisés.