Der Wasserskipark Zossen besteht seit 2007 und hat sich seit seiner Gründung zu einer festen Größe in der Wassersportszene entwickelt. Der Park bietet neben den Wasserskiseilbahnen auch einen Aquapark, der Spaß für die ganze Familie verspricht. Aufblasbare Hindernisse und Rutschen sorgen für ein abwechslungsreiches Wassererlebnis. Mit der Seilbahn gleiten die Besucher die ersten Meter über das Wasser. Ideal für Anfänger, Kinder aber auch für fortgeschrittene Wakeboarder und Wakeskater.

Außerdem bietet der Park einen sehr großen Badestrand mit Beachvolleyballfeld, der zum Entspannen und Sonnenbaden einlädt. Ein Restaurant ist natürlich auch vorhanden, um den Tag am Wasser in vollen Zügen genießen zu können. Bundesweit bekannt wurde der Park durch den Bond2Gether Contest.

Kürzlich wurde zudem ein neuer Eventbereich eröffnet. Der Platz für größere Firmenevents, Hochzeiten, Geburtstage etc. hat den Wasserskipark Zossen um einen weiteren Baustein erweitert, um die Besucher noch mehr zu begeistern.

Produktzufriedenheit:

• Wie zufrieden bist du insgesamt mit der erworbenen Steuerung?

Ich bin begeistert von der Leichtigkeit, die Anlage zu steuern. Nach wenigen Minuten konnte ich die Anlage intuitiv bedienen, ohne auf das Bedienpult zu schauen. 

• Was war für dich der ausschlaggebende Punkt, dich für die Steuerung von RIXEN zu entscheiden?

Ich wurde von der Firma Rixen immer gut beraten und habe seit 2007 immer einen sehr guten Service erhalten. Die für die Steuerung verwendeten Produkte stammen von namhaften Herstellern, die seit vielen Jahren auf dem Markt sind. Wie wir Seilbahnbetreiber alle wissen, sind wir bei einem Ausfall der Seilbahn auf schnellen Service und Ersatzteilbeschaffung angewiesen. 

• Welche konkreten Funktionen oder Eigenschaften schätzt du besonders?

Im Vergleich zum alten System, habe ich jetzt alle Bedienelemente im Heblerstand. Um z.B. die Rundenautomatik einzustellen, reicht jetzt ein Handgriff. Zuvor musste der Bediener in das Haupthaus, um diese Einstellung vorzunehmen. Die vorprogrammierten Geschwindigkeiten lassen sich einfach durch Umschalten im Bedienstand einstellen. Alles in allem ist die Anlage jetzt so einfach zu bedienen, dass sich der Hebler mehr um den Gast kümmern kann.

Implementierung und Benutzerfreundlichkeit

• Wie verlief die Implementierung der Steuerung in deiner Anlage?

Hierzu kann ich kurz und knapp, REIBUNGSLOS sagen. 

• Gab es Schwierigkeiten bei der Installation, und wie wurden diese gelöst?

Absolut nicht. Die Firma Rixen hat das System komplett geliefert und an alles gedacht. Wir waren ein super Team und haben es geschafft, in nur 3 Tagen alles komplett umzubauen. Hierbei wurde auch das Magazin, der Rollenbalken mit den Rollen und Aufzugsmotor, das Seil und die Aufzugsgreifer gewechselt. Diese Teile waren in die Jahre gekommen und mussten gleich mit gewechselt werden. 

• Wie einfach ist die Bedienung der Steuerung?

Für jeden Bediener innerhalb weniger Minuten zu erlernen. Ich sehe hierbei auch einen sehr großen Vorteil für die Schulung neuer Bediener.

Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen:

• Welche wirtschaftlichen Vorteile und Effizienzsteigerungen werden durch den Einsatz der neuen Steuerung erwartet?

Dieser Punkt ist neben den ganzen Vorteilen der Anlage ein sehr schöner Nebeneffekt. Es werden bis zu 25% Energiekosten eingespart.

Kundenservice und Support:

• Wie beurteilst du den Kundenservice und den technischen Support durch RIXEN während des gesamten Prozesses?

Ich habe auch hier von A bis Z nur positiv zu berichten. Nachdem ich eine Anfrage gestellt habe, haben wir einen Termin bei mir am See ausgemacht, bei dem mir das ganze System vorgestellt wurde. Nachdem ich mich für dieses System entschieden habe, ging alles schneller als ich mir vorgestellt hatte. 

• Gab es Situationen, in denen du Unterstützung benötigt hast und wie wurde darauf reagiert?

Natürlich gab es diese Situation. Eine Umrüstung dieser Art kostet natürlich auch eine Menge Geld. Ich habe entsprechende Schreiben von RIXEN für die Finanzierung sofort bekommen und konnte diese bei der Bank vorlegen. Das hat mir geholfen, einen Kredit für die neue Steuerung zu bekommen.

• Würdest du das Produkt weiterempfehlen, und wenn ja, warum?

Ich würde das Produkt auf jeden Fall weiterempfehlen, weil:

• Sehr guter Service und Unterstützung der Firma Rixen
• Schnellere Einarbeitung neuer Hebler
• Mehr Service am Kunden, da intuitives Arbeiten beim Hebeln
• Energiekosten werden bis zu 25% minimiert
• Alle bedienbaren Funktionen im Heblerstand
• Zugriff auf die Software via Internet
• Einstellung und Optimierung der Funktionen am PC