Après-vente

C’est l’heure d’un entretien ?

Quels sont les avantages des pièces de rechange d'origine RIXEN

Produktion 2019-11 (23)

Commander avec un code QR : comment ça marche ?

Commander des pièces de rechange n’a jamais été aussi simple ! Scannez le code QR avec votre smartphone et soyez facilement redirigé vers l’article souhaité dans notre boutique en ligne.

Nos forfaits de services

Formations techniques

Formation de base – 2 jours :

Formation avancée – 3 jours

Conseils techniques

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Notre chef de service, Lars Barbosa, travaille dans l’industrie depuis plus de 30 ans. D’abord opérateur, il a parcouru le monde en tant que technicien pour RIXEN et a installé plus de 40 téléphériques. Plus récemment, il a travaillé pendant 10 ans en tant que propriétaire de parc à câbles en France.

« Nous voulons développer notre concept de service existant et ajouter de nouveaux composants. Les travaux de service n’ont cessé de croître ces dernières années. Cependant, notre service doit être mieux organisé et plus axé sur les besoins des clients. L’objectif est de réduire les coûts tout en augmentant la qualité et en créant une situation gagnant-gagnant pour les propriétaires de câbles et le fabricant. Bien sûr, le service n’est pas gratuit et il coûte quelque chose, mais en même temps, vous économisez de l’argent ailleurs. Mais dans l’ensemble, les avantages sont tout simplement plus importants pour les deux parties », explique Lars.

Avez-vous besoin d’une assistance technique ou avez-vous des questions sur nos pièces de rechange ? Vous souhaitez prendre rendez-vous pour un service de maintenance ou une formation d’opérateur ?

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Réussites

Les propriétaires de téléski-nautique nous racontent leur histoire ici. Découvrez les clients qui nous ont fait confiance et qui ont réussi. Obtenez des informations sur les raisons de leurs succès et pourquoi RIXEN est un élément clé pour la mise en place de leurs busines. Découvrez différentes visions qui à peut-être mit en avant dans le monde.Get first-hand insights into why our customers built the facilities, why RIXEN is a key element in their implementation, and learn how the customers' different visions were set up for success right from the start.