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¿Cuáles son las ventajas de los recambios originales RIXEN?

  • Nuestros componentes originales cumplen las normas de seguridad de la Ley de Seguridad de Productos y las normas DIN EN pertinentes, garantizando un funcionamiento seguro.
  • Menor tiempo de inactividad del sistema debido a la alta calidad del producto
  • Menor necesidad de piezas de repuesto gracias a la durabilidad de los componentes
  • Como inventores y líderes del mercado mundial, disponemos de un sólido control de calidad debido al elevado volumen de producción
  • Optimización y desarrollo continuos de los componentes
  • El mayor stock de piezas de repuesto del mercado con tienda web
  • Envío exprés a todo el mundo
Produktion 2019-11 (23)

Pedidos con código QR: ¿Cómo funciona?

Pedir piezas de repuesto nunca ha sido tan fácil Escanee el código QR con su smartphone y será redirigido cómodamente al artículo deseado en nuestra tienda web.

Spare Parts Catalogue

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Nuestros paquetes de servicio

Paquete de servicio

Servicio de pretemporada

El paquete todo incluido para preparar su sistema consiste en 20h de técnico de servicio Rixen in situ:

  • Acortamiento y engrase de cables
  • Engrase de ejes de poleas
  • Cambio de aceite del diferencial
  • Instalación de soportes
  • Ajuste de rodillos con prueba de bandera con prueba de bandera
Paquete de servicios

Servicio de Invernaje

El paquete todo incluido para el invernaje de su sistema consiste en 10h de servicio técnico Rixen in situ:

  • Desmontaje de todos los soportes
  • Engrase de los ejes de polea
  • Llenado de aceite diferencial
  • Liberación de la tensión del cable de marcha
Paquete de servicio

Servicio de inspección

  • Inspección de todos los componentes para optimizar la vida útil
  • Garantizar la disponibilidad de las piezas de repuesto necesarias in situ
  • En caso de problemas graves Elaboración de presupuestos de servicio y preparación de la resolución de problemas.
  • La inspección incluye los siguientes documentos: reportaje fotográfico detallado, informe de inspección, sello de certificación.
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Formación técnica

Formación básica – 2 días:

  • Funcionamiento y manejo seguro del sistema
  • Eliminación segura de averías sencillas
  • Mantenimiento diario y semanal
  • Mantenimiento diario y semanal
  • Trato con los clientes: instrucciones básicas de seguridad

Formación avanzada – 3 días

  • Mantenimiento mensual y anual
  • Todos los ajustes en el mástil del motor
  • Ajuste de poleas, prueba de banderas y cambio de forros
  • Mantenimiento del diferencial
  • Mantenimiento del cable de tracción
  • Gestión preventiva de existencias de piezas de repuesto
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Consejos técnicos

Periódicamente creamos vídeos con consejos técnicos para asesorarle en el buen funcionamiento de su parque de cables. No se pierda ningún vídeo: suscríbase a nuestro canal de YouTube o síganos en Facebook e Instagram.

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¡Aquí para usted los 7 días de la semana!

Nuestro jefe de servicio Lars Barbosa lleva más de 30 años trabajando en el sector. Empezó como operador, ha viajado por todo el mundo como técnico de RIXEN y ha instalado más de 40 teleféricos. Más recientemente, trabajó durante 10 años como propietario de un parque de teleféricos en Francia.

“Queremos desarrollar nuestro actual concepto de servicio y añadir nuevos componentes. El trabajo de servicio ha crecido de forma constante en los últimos años. Sin embargo, nuestro servicio debe organizarse mejor y centrarse más en las necesidades del cliente. El objetivo es reducir costes al tiempo que se aumenta la calidad y se crea una situación beneficiosa para los propietarios de los cables y el fabricante. Por supuesto, el servicio no es gratuito y cuesta algo, pero al mismo tiempo se ahorra dinero en otro sitio. Pero, en conjunto, los beneficios son sencillamente mayores para ambas partes”, afirma Lars.

¿Necesita asistencia técnica o tiene preguntas sobre nuestros recambios? ¿Desea concertar una cita para el servicio de mantenimiento o la formación de operadores?

Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de servicio:

Tel: +49 8131-33569-7100

 

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O envíenos un correo electrónico

Historias de éxito

Los teleféricos para esquí acuático y wakeboard de todo el mundo cuentan aquí sus historias. Descubra qué clientes han depositado ya su confianza en nosotros y han tenido éxito con ella, en algunos casos varias veces. Conozca de primera mano por qué nuestros clientes construyeron las instalaciones, por qué RIXEN es un elemento clave en su implementación, y aprenda cómo las diferentes visiones de los clientes se establecieron para el éxito desde el principio.Get first-hand insights into why our customers built the facilities, why RIXEN is a key element in their implementation, and learn how the customers' different visions were set up for success right from the start.
Parque temático

Pampa Cable Park, Buenos Aires, Argentina

El Pampa Cable Park está situado en medio de la nada, en el bosque de las Islas del Delta del río Paraná, cerca de Buenos Aires.

"Como nuestra infraestructura aquí en el bosque no está muy bien diseñada, buscábamos Cables Full Size que cumplieran plenamente sus funciones y funcionaran con fiabilidad en cualquier condición meteorológica. Consultamos a muchos operadores y expertos que han trabajado con cables Full Size durante años y obtuvimos una recomendación unánime para RIXEN. Ahora el Full Size Cable lleva funcionando varios años sin ninguna complicación". - Luciano Chedrese, copropietario de Pampa Cable Park

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Parque temático

Hooksieler Skiterrassen, Wangerland, Alemania

El Hooksieler Skiterrassen es un lugar para eventos en la costa alemana del Mar del Norte. Además de deportes acuáticos como el SUP, el hidropedal o la zona de playa, hay una gran terraza acuática con gastronomía, un lugar para bodas y mucho más que desea el corazón de los turistas.

"Junto con RIXEN, se planificó y construyó la instalación. Incluso hoy en día, son un socio importante cuando se trata de garantizar que la instalación funcione de forma fiable. Ya sea mediante el suministro de piezas de repuesto, consultas sobre procesos técnicos o sesiones periódicas de formación del personal que contribuyen a un entorno de trabajo seguro." - Anja Seidl-Vogt y Hans-Ott Vogt, operadores de Hooksieler Skiterrassen

Tourismus

Wasserskipark Damp, Alemania

"En 2004, el responsable de turismo de la ciudad de Damp me planteó que la ciudad necesitaba una nueva atracción. Damp es un destino de vacaciones en el mar Báltico alemán y una instalación de esquí acuático y wakeboard es el imán turístico perfecto. Mi hermano construyó el camping vecino y así hemos creado una oferta atractiva para los huéspedes jóvenes, que por supuesto también beneficia a la ciudad. Mientras tanto, he traspasado las instalaciones a mi hijo. Varias generaciones podrán vivir bien de la inversión en el terreno, el lago, los edificios y, por supuesto, la instalación de esquí acuático. Con su invención, Bruno Rixen ha hecho posible el sueño de toda una vida para mi familia y ha creado un lucrativo negocio familiar". - Cengiz Ögretici, Fundador de Waterski Park Damp

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